• Destek
  • Destek Zamanı
  • Sürekli Destek Alabileceğiniz Telefonlarımız
Müşterilerimiz için hazırlamış olduğumuz sorunları, taleplerini bizimle paylaşabilecekleri, yapılan güncellemeleri takip edebilecekleri destek sitemize kullanıcı kodu ve şifresi ile girerek bilgi alabilirler.
www.destek.bmbsoft.com.tr
Online destek personelleri aracılığı ile tüm istem ve yanıtlar, 7/24 güvenilir ve hızlı şekilde yapılmaktadır.

Yazılım güncellemeleri ve yapılan değişiklikler sitemiz içinde yer almaktadır.
  Servis Seviye Anlaşmaları Standart Gelişmiş Yüksek Kalite
Teknik Destek Destek Zamanı Pazartesi - Cuma
Sabah : 09:00
Akşam : 16:00
Pazartesi - Cuma
Sabah : 08:00
Akşam : 18:00
7 x 24 x 365
Yanıt Zamanı 2 İş Günü 1 İş Günü 4 Saat
Yardım Uzaktan Uzaktan Uzaktan ya da BMBSoft tarfından yerinde ya da BMBSoft partneri tarafından
Mevcut Eğitim Evet Evet Evet
Uzman Danışmanlık Evet Evet Evet
Yan Hizmetler İçin İndirim Kullanım Yardımı Evet Evet Evet
Dağıtım ve Bakım Evet Evet Evet
Teknik Dökümanlara Erişim Evet Evet Evet
On-Line Hızlı Servis Konu Takibi Evet Evet Evet
Özellik İsteği Evet Evet Evet
sadas Hasan UYSAL 0536 471 37 74
sadas Gökhan KÜÇÜK 0555 800 02 11
sadas Ayhan BURUK Genel Koordinatör 0530 478 15 62