• Destek
  • Destek Zamanı
  • Sürekli Destek Alabileceğiniz Telefonlarımız
Müşterilerimiz için hazırlamış olduğumuz sorunları, taleplerini bizimle paylaşabilecekleri, yapılan güncellemeleri takip edebilecekleri destek sitemize kullanıcı kodu ve şifresi ile girerek bilgi alabilirler.
www.destek.bmbsoft.com.tr
Online destek personelleri aracılığı ile tüm istem ve yanıtlar, 7/24 güvenilir ve hızlı şekilde yapılmaktadır.

Yazılım güncellemeleri ve yapılan değişiklikler sitemiz içinde yer almaktadır.
  Servis Seviye Anlaşmaları Standart Gelişmiş Yüksek Kalite
Teknik Destek Destek Zamanı Pazartesi - Cuma
Sabah : 09:00
Akşam : 16:00
Pazartesi - Cuma
Sabah : 08:00
Akşam : 18:00
7 x 24 x 365
Yanıt Zamanı 2 İş Günü 1 İş Günü 4 Saat
Yardım Uzaktan Uzaktan Uzaktan ya da BMBSoft tarfından yerinde ya da BMBSoft partneri tarafından
Mevcut Eğitim Evet Evet Evet
Uzman Danışmanlık Evet Evet Evet
Yan Hizmetler İçin İndirim Kullanım Yardımı Evet Evet Evet
Dağıtım ve Bakım Evet Evet Evet
Teknik Dökümanlara Erişim Evet Evet Evet
On-Line Hızlı Servis Konu Takibi Evet Evet Evet
Özellik İsteği Evet Evet Evet
sadas Hasan UYSAL 0 542 310 08 52
sadas Meltem YILDIRIM 0 549 325 02 17
sadas Erhan OYMACI 0 555 800 02 10
sadas Hamza AÇAN 0 555 965 15 95
sadas Gökhan KÜÇÜK 0 543 286 02 35
sadas Suphi GEZGİN 0 542 310 08 56
sadas Ayhan BURUK Genel Koordinatör 0 530 478 15 62